Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении
Вантажиться...
Дата
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
НТУ "ХПИ"
Анотація
Проведені дослідження задоволеності споживачів освітніх послуг згідно з вимогами міжнародного стандарту IWA2:2003. Надані основні результати аналізу споживацького моніторингу.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Константинова Л. В. Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении / Л. В. Константинова, М. Ф. Рогов, О. В. Коновалова // Вестник Нац. техн. ун-та "ХПИ" : сб. науч. тр. Темат. вып. : Автоматика и приборостроение. – Харьков : НТУ "ХПИ". – 2007. – № 37. – С. 68-71.