Інформаційно-технологічна підтримка процедури вибору та контролю показників діяльності торгівельного підприємства

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2013

ORCID

DOI

Науковий ступінь

Рівень дисертації

Шифр та назва спеціальності

Рада захисту

Установа захисту

Науковий керівник

Члени комітету

Видавець

НТУ "ХПІ"

Анотація

This article addresses the information technology support for choice, accounting and control of multiple indicators of commercial enterprises within the overall strategy of customer relationship management, in particular the question of forming complex pathways by which the indicator values are controlled and predicted.

Опис

Ключові слова

взаімовідносини, клієнти, система показників, показники ефективності, забезпечення програмне, прогнозування

Бібліографічний опис

Орловський Д. Л. Інформаційно-технологічна підтримка процедури вибору та контролю показників діяльності торгівельного підприємства / Д. Л. Орловський, М. С. Пилипець // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Системний аналіз, управління та інформаційні технології. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2013. – № 2 (976). – С. 29-38.