Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/2696| Title: | Розробка та застосування інструментального засобу для дослідження ефективності впровадження систем управління ІТ-інфраструктурою університету (на прикладі НТУ "ХПІ") |
| Authors: | Сокол, Владислав Євгенович Ткачук, Микола Вячеславович |
| Keywords: | дані статистичні; обробка даних; класифікація; опитування соціологічне; алгоритм |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | НТУ "ХПІ" |
| Citation: | Сокол В. Є. Розробка та застосування інструментального засобу для дослідження ефективності впровадження систем управління ІТ-інфраструктурою університету (на прикладі НТУ "ХПІ") / В. Є. Сокол, М. В. Ткачук // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Системний аналіз, управління та інформаційні технології. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2013. – № 3 (977). – С. 71-82. |
| Abstract: | The effectiveness estimation problem of IT-services management (ITSM) systems with respect to multicriteria alternatives is considered. Using Web-technologies a tool is developed, which allows to apply a complex method to quantitative estimation of several ITSM-system's module configurations. Serviceability of given approach is tested on the real example to process data concerning possible ITSM-system's usage to manage IT-infrastructure of NTU "Kharkov Polytechnic Institute". |
| URI: | http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/2696 |
| Appears in Collections: | Вісник № 03 Кафедра "Програмна інженерія та інформаційні технології управління ім. проф. Дабагяна А. В." |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| vestnik_HPI_2013_3_Sokol_Rozrobka ta zastosuvannia.pdf | 4,65 MB | Adobe PDF |  View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.