Антикризове управління торговельними підприємствами: сутність та інформаційна підтримка
Вантажиться...
Дата
2019
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Видавець
Біла К. О.
Анотація
Проаналізовано підходи вітчизняних та зарубіжних вчених до визначення поняття "антикризове управління підприємством". Запропоновано авторське трактування цього поняття. Розглянуто поняття інформаційних систем (ІС) та їх класифікація. Наведено ознаки інтелектуальних ІС і відповідні їм класи ІС. Визначено мету використання інтелектуальних ІС для управління торговельними підприємствами. Розглянуто розвиток інтелектуальних інформаційних технологій від MRP до CSRP-систем. Досліджено сучасний стан використання інформаційних технологій для управління торговельними підприємствами. Запропоновано заходи для впровадження СRM-технологій у діяльність торговельних підприємств
Опис
Ключові слова
антикризове управління, торговельне підприємство, інтелектуальні інформаційні системи, системи MRP, системи MRP-II, системи ERP-класу, системи CSRP-класу, CRM-технології
Бібліографічний опис
Білоцерківський О. Б. Антикризове управління торговельними підприємствами: сутність та інформаційна підтримка / О. Б. Білоцерківський // Управління соціально-економічним розвитком країни, регіону, підприємства в умовах кризи (фінансова, аграрна галузі та невиробнича сфера) : монографія / ред. Л. М. Савчук. – Дніпро : Біла К. О., 2019. – Розд. 6. – С. 410-417.