Сучасні тенденції та проблеми розвитку програм лояльності на споживчому ринку

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЛарка, Микола Івановичuk
dc.contributor.authorМірошник, Марія Володимирівнаuk
dc.contributor.authorАнохін, В. А.uk
dc.contributor.authorОлійник, І. С.uk
dc.date.accessioned2014-09-15T11:52:40Z
dc.date.available2014-09-15T11:52:40Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractПроаналізовані теоретичні аспекти управління взаємовідносинами зі споживачами торгівельного центру (ТЦ) та проведена систематизація основних видів купівельної лояльності з деталізацією сучасного стану розвитку програм лояльності у роздрібному сегменті споживчого ринку України. Розроблено алгоритм методичного підходу до формування програми лояльності споживача торгівельного підприємства (ТП), на основі якого проведено соціологічні дослідження лояльності клієнтів ТЦ «Рост», «Караван» та «Таргет» м. Харкова.uk
dc.description.abstractThe theoretical aspect sofcus to merrelation ship management and the system atization SC corecus tomer loyalty, with details of the current state of development of loyalty programs in the retail segment of the consumer market in Ukraine has been analysed. The algorithm of a methodical approach to the formation of a consumer loyalty program CE, based on which a case study of customer loyalty SC "Rost", "Caravan" and "Target" in Kharkov has been investigated.en
dc.identifier.citationСучасні тенденції та проблеми розвитку програм лояльності на споживчому ринку / М. І. Ларка [та ін.] // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Технiчний прогрес та ефективнiсть виробництва. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2013. – № 66 (1039). – С. 129-137.uk
dc.identifier.urihttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/8754
dc.language.isouk
dc.publisherНТУ "ХПІ"uk
dc.subjectспоживачіuk
dc.subjectклієнтuk
dc.subjectцентр торгівельнийuk
dc.subjectторгівля роздрібнаuk
dc.subjectпідприємство торгівельнеuk
dc.subjectдослідження соціологічнеuk
dc.subjectХарківuk
dc.subjectconsumer marketen
dc.subjectcustomeren
dc.subjectloyalty programen
dc.titleСучасні тенденції та проблеми розвитку програм лояльності на споживчому ринкуuk
dc.typeArticleen

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
vestnik_HPI_2013_66_Larka_Suchasni.pdf
Розмір:
339.52 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
11.23 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Вісник № 66
Кафедра "Економіка та маркетинг"