Lanskih, MarinaBogdan, Zhanna B.2020-08-192020-08-192020Lanskih M. Syndrome of emotional burnout research at the heads of commercial organizations / M. Lanskih, Z. Bogdan // Теорія і практика управління соціальними системами: філософія, психологія, педагогіка, соціологія. – 2020. – № 2. – С. 56-65.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/47754The article discusses various approaches to the study of the phenomenon of emotional burnout, in particular the heads of commercial organizations, describes the main symptoms of its manifestation. Here are presented and analyzed the results of a study to identify the phases and symptoms of emotional burnout of managers, their degree of formation.У статті розглядаються різні підходи до вивчення феномена емоційного вигорання, зокрема керівників комерційних організацій, описані основні симптоми його прояву. Представлені і проаналізовані результати дослідження з виявлення фаз і симптомів емоційного вигорання керівників, ступінь їх сформованості.enmanagement activitiesstress factorsemotional exhaustionemotional burnoutуправлінська діяльністьстресогенні чинникиемоційне виснаженняемоційне вигоранняArticledoi.org/10.20998/2078-7782.2020.2.05https://orcid.org/0000-0002-1051-0317https://orcid.org/0000-0003-1560-9516