Міждисциплінарні метрики в управлінні лояльністю в книжковому рітейлі - Бабіч, Ігор Костянтинович; Орловський, Дмитро Леонідович (Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", 2025)
Keywords: міждисциплінарні метрики; лояльність; рітейл; книжковий рітейл; програми лояльності; бізнес