Ілляшенко, Наталія Сергіївна2021-02-242021-02-242015Ілляшенко Н. С. Основні функції додаткових елементів комплексу маркетингу послуг / Н. С. Ілляшенко // Маркетинг інновацій і інновації у маркетингу : зб. тез доп. 9-ї Міжнар. наук.-практ. конф., 24-25 вересня 2015 р. – Суми : СумДУ, 2015. – С. 79-80.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/51271ukпроцес надання послугфізичне оточення послугтоварна політикавнутрішній маркетингThesishttps://orcid.org/0000-0002-1426-1215