Цифрова трансформація соціальних послуг: від бюрократії до людиноцентричності в умовах змін - Поступна, Олена Вікторівна (Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", 2026)
Keywords: соціальна сфера; цифровізація; людиноцентричність; верифікація; електронний кейс-менеджмент