Деякі аспекти принципів управління якістю освіти - Гаряєва, Ганна Михайлівна; Пащенко, Т. А. (Полтавський інститут економіки і права, 2019)
Keywords: програми управління; освітні програми; керування взаємовідносинами; лідерство; орієнтація на замовника; процесний підхід