Mokh, J.2023-07-302023-07-302017Mokh J. Case of EFQM model of quality management / J. Mokh // Стратегії інноваційного розвитку економіки України: проблеми, перспективи, ефективність "Форвард–2017" : тр. 8-ї Міжнар. наук.-практ. Internet-конф. студ. та молодих вчених, 27 грудня 2017 р. / ред.: П. Г. Перерва, Є. М. Строков, О. М. Гуцан ; Нац. техн. ун-т "Харків. політехн. ін-т". – Харків : Томенко Ю. І., 2017. – P. 57-58.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/67627ukleadershipcommercial activitymanagementEFQM Excellence ModelexpertArticle