Кітченко, А. В.Мірошник, Марія Володимирівна2024-03-032024-03-032023Кітченко А. В. Карта клієнтського шляху як процес взаємодії споживача з брендом / А. В. Кітченко, М. В. Мірошник // Інформаційні технології: наука, техніка, технологія, освіта, здоров'я = Information technologies: science, engineering, technology, education, health : тези доп. 31-ї Міжнар. наук.-практ. конф. MicroCAD-2023, 17-20 травня 2023 р. / ред. Є. І. Сокол ; уклад. Г. В. Лісачук. – Харків : НТУ "ХПІ", 2023. – С. 727.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/74949ukкарта клієнтського шляхуспоживачібрендикомунікаціїклієнтський шляхінсайтивпливінноваціїперсона клієнтапотреби клієнтівArticle