Поняття ділового спілкування та його особливості - Волоснікова, Наталія Миколаївна; Юрченко, М. В. (Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут", 2024)
Keywords: ділове спілкування; ділова комунікація; бізнес; професійна комунікація; етичні норми; психологія ділового спілкування