Бондаренко, О. О.2014-09-042014-09-042013Бондаренко О. О. Особливості надання та оцінювання логістичного сервісу / О. О. Бондаренко // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Актуальні проблеми управління та фінансово-господарської діяльності підприємства. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2013. – № 52 (1025). – С. 17-20.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/8521В статті розглянуто проблему надання логістичного сервісу, методику визначення рівня логістичного сервісу та вибору його оптимального рівня, проаналізовано стратегії логістичного сервісного обслуговування.In the article are considered problem of grant of logistic service, method of determination of level of logistic service and choice of him optimum level, strategies of logistic service are analysed.ukякістьстратегіяобслуговуванняспоживачіlogistic servicequalitystrategyindividual serviceArticle