Майстро, Руслана ГригорівнаРедченко, Р. О.2016-05-042016-05-042014Майстро Р. Г. Маркетинг відносин в контексті комунікаційної діяльності підприємства / Р. Г. Майстро, Р. О. Редченко // Дослідження та оптимізація економічних процесів "Оптимум–2014" : тр. 10-ї Міжнар. наук.-практ. конф., 2-4 грудня 2014 р. – Харків : НТУ "ХПІ", 2014. – С. 187-190.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/21239ukоб'єкт управлінняпотребикупівля-продажперсоніфікація відносинпартнериспоживачіArticle