Шапран, Євген МиколайовичШапран, Олена ЄвгенівнаСоснов, Ігор Ігорович2018-09-172018-09-172018Шапран Є. М. Підвищення ефективності маркетингової діяльності міжнародних торгових підприємств на основі теорії нечітких систем / Є. М. Шапран, О. Є. Шапран, І. І. Соснов // Інтелект ХХІ. – 2018. – № 2. – C. 43-48.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/37560У статті запропоновано системний підхід підвищення ефективності маркетингової діяльності міжнародних торгових підприємств на основі реалізації методів ідентифікації, прогнозування, прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності з використанням теорії нейронних мереж і нечітких систем. Основним завданням в умовах неповної інформації є оцінка стану комплексу маркетингу економічних суб'єктів з метою виявлення проблем і перспективних напрямків ухвалення управлінських рішень. Проведено наукове обґрунтування матричного метода визначення інтегрованого показника оцінки ефективності маркетингової діяльності.The article suggests a systematic approach to increasing the effectiveness of marketing activities of international trade enterprises on the basis of the implementation of methods for identification, forecasting and making managerial decisions in conditions of uncertainty with the use of neural networks and fuzzy systems. The main task in incomplete information is to assess the state of the marketing complex of economic entities in order to identify problems and promising directions for the adoption of management decisions. The scientific substantiation of the matrix method for determining the integrated indicator of the effectiveness of marketing activities has been carried out.ukмаркетингторгове підприємствонечітка системаінтегрований показникmarketingtrading enterprisefuzzy systemintegral indicatorArticlehttps://orcid.org/0000-0002-9236-0905https://orcid.org/0000-0003-0027-5488