Сінческул, І. Л.Ларка, Микола Іванович2020-04-282020-04-282016Сінческул І. Л. Комплексне управління взаємовідносинами з клієнтами / І. Л. Сінческул, М. І. Ларка // Інформаційні технології: наука, техніка, технологія, освіта, здоров'я (MicroCAD–2016) : наук. вид. : тези доп. 24-ї міжнар. наук.-практ. конф., [18-20 травня 2016 р.] : у 4 ч. Ч. 3 / ред. Є. І. Сокол. – Харків : НТУ "ХПІ", 2016. – С. 294.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/45966ukланцюжок поставокбізнес-планрівень обслуговуваннядистрибуціяThesis