Kopp, Andrii MykhailovychOrlovskyi, Dmytro Leonidovych2023-01-202023-01-202022Kopp A. M. A software tool for quality measurement of business process models using dfistances in n-dimensional space / A. M. Kopp, D. L. Orlovskyi // Вісник Національного технічного університету "ХПІ". Сер. : Системний аналіз, управління та інформаційні технології = Bulletin of the National Technical University "KhPI". Ser. : System analysis, control and information technology : зб. наук. пр. – Харків : НТУ "ХПІ", 2022. – № 2 (8). – С. 75-80.https://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/61443This paper considers the problem of quality measurement of business process models using the n-dimensional space distances. Business process models are graphical schemes similar to flowcharts or activity diagrams utilized in software engineering, usually represented using the BPMN (Business Process Model and Notation) or EPC (Event-driven Process Chain) notations. Business process modeling aims to capture current enterprise workflows for their analysis and then improvement using automation through IT (Information Technology) systems deployment. Therefore, designed business process models should be of high quality, so all “weak spots” of described organizational workflows could be properly identified and replaced with more efficient solutions. Whereas process models, which are not understandable, un-structured, and/or uncertain, may cause even more issues when used to improve organizational activities. Therefore, this study proposes quality measures and a software tool that can be used to detect errors in BPMN and EPC business process models using distances in n-dimensional space. The formal problem statement based on the graph-based description of business process models was given. Business process model quality characteristics and measures that consider features of both BPMN and EPC notations were proposed. Distances in n-dimensional space were suggested for usage to measure the quality of business process models. The algorithm for business process model quality measurement was proposed. The software tool to measure the quality of BPMN and EPC business process models was designed and developed. The quality of sample business process models was measured using the software tool. Obtained results were analyzed and discussed. This paper considers the Euclidean distance only, while other existing n-dimensional space distance measures or, on the opposite, similarity measures, can be used to evaluate business process model quality in further research.У даній роботі розглядається задача вимірювання якості моделей бізнес-процесів за допомогою відстаней у n-вимірному просторі. Моделі бізнес-процесів — це графічні схеми, подібні до блок-схем або діаграм діяльності, які використовуються в розробці програмного забезпечення, зазвичай представлені за допомогою нотацій BPMN (Business Process Model and Notation) або EPC (Event-driven Process Chain). Моделювання бізнес-процесів має на меті охопити поточні потоки робіт підприємства для їх аналізу та подальшого удосконалення за допомогою автоматизації через розгортання ІТ-систем (інформаційних технологій). Тому розроблені моделі бізнес-процесів мають бути якісними, щоб усі "слабкі місця" описаних організаційних бізнес-процесів могли бути правильно визначені та замінені більш ефективними рішеннями. Тоді як моделі процесів, які є незрозумілими, неструктурованими та/або невизначеними, можуть викликати ще більше проблем, якщо їх використовувати для покращення організаційної діяльності. Тому в цьому дослідженні пропонуються міри якості та програмний засіб, який можна використовувати для виявлення помилок у моделях бізнес-процесів у нотаціях BPMN та EPC з використанням відстаней у n-вимірному просторі. Дано формальну постановку задачі на основі графічного опису моделей бізнес-процесів. Запропоновано якісні характеристики моделей бізнес-процесів та міри, які враховують особливості нотацій як BPMN, так і EPC. Відстані в n-вимірному просторі були запропоновані для вимірювання якості моделей бізнес-процесів. Запропоновано алгоритм вимірювання якості моделей бізнес-процесів. Спроєктовано та розроблено програмний засіб для вимірювання якості моделей бізнес-процесів у нотаціях BPMN та EPC. Продемонстровано приклади вимірювання якості моделей бізнес-процесів за допомогою розробленого програмного засобу. Отримані результати було проаналізовано та обговорено. У цій статті розглядається лише Евклідова відстань, тоді як інші існуючі відстані у n-вимірному просторі або, навпаки, міри подібності, можуть бути використані для оцінки якості моделей бізнес-процесів у подальших дослідженнях.enbusiness process modelquality measuresoftware tooldistance measuren-dimensional spaceмодель бізнес-процесуміра якостіпрограмний засібміра відстаніn-вимірний простірArticledoi.org/10.20998/2079-0023.2022.02.12https://orcid.org/0000-0002-3189-5623https://orcid.org/0000-0002-8261-2988