Визначені основні завдання інформаційної системи управління підприємством; поглибшені теоретико-методологічні засади аналіза якості управління економічним об´єктом з використанням теорії автоматичного управління та інформаційної системи. Досліджено значення категорії "якість управління". Розроблена функціональна модель забезпечення підвищення якості управління підприємством.
