(НТУ "ХПИ", 2010) Момот, А. И.; Мирошниченко, Е. В.
У даній статті розглянута необхідність формування системи управління якістю вищої професійної освіти, заснованої на єдиних методичних підходах. На сьогодні відсутня методологія створення таких систем в українській освіті, не розроблена типова модель вузівської системи менеджменту якості (СМЯ). Для її створення в статті наведений варіант структурування напрямків діяльності вищої школи з позиції загального управління якістю (TQM).
