(НТУ "ХПІ", 2012) Білоконь, Т. В.; Позднякова, Ольга Костянтинівна
В роботі досліджуються проблеми управління якістю на вітчизняних підприємствах та запропоновано заходи щодо обов'язкового впровадження сертифікації на відповідність МС ISO 9000 на підприємствах України.