Вісник № 30
Постійне посилання колекціїhttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/10067
Переглянути
Документ Розробка методики комплексної оцінки ефективності впровадження систем управління IT-інфраструктурою організацій(НТУ "ХПІ", 2012) Ткачук, Микола Вячеславович; Сокол, Владислав Євгенович; Черкашенко, О. В.Розглянуті деякі особливості побудови та функціонування систем управління інформаційно-технологічними послугами (УІТП) в організаціях та обґрунтовано актуальність проблеми оцінки ефективності впровадження таких систем. Розроблено комплексну методику, яка передбачає структурування відповідного інформаційного базису для вирішення цієї задачі, визначення адекватних методів прийняття експертних рішень і пропонує обчислювальний алгоритм для отримання кількісних оцінок ефективності впровадження систем УІТП.