(НТУ "ХПІ", 2014) Шпильовий, В. Д.; Михальченко, О. А.; Овсянкін, А. М.; Казарінов, Ю. І.
Проведено аналіз існуючого досвіду використання методології розгортання функції якості. Розглянуто особливості реалізації методології в проектної діяльності та сформульовано задачі розгортання за окремими етапами. Визначено основні методи та інструменти для кількісного оцінювання результатів розгортання функції якості та прийняття рішень щодо проекту.