(НТУ "ХПІ", 2010) Кондрашов, Сергій Іванович; Рогов, М. Ф.; Шматько, Т. В.
В статті запропоновано метод проведення експертного оцінювання якості освітніх послуг, що
спирається на їх нечітку інтерпретацію. Визначено часткові та одиничні показники якості освітніх послуг у вищому навчальному закладі. Надано обробку результатів експертного оцінювання
з використанням апарату нечітких множин, що забезпечує коректність результатів оцінки.