У роботі запропоновано архітектуру і структуру інтерактивної системи підтримки прийняття рішень при керуванні сучасною університетською бібліотекою. Обрано модель представлення даних, що найкраще враховує особливості процесу керування бібліотекою. Приведено приклади практичного використання інтерактивної системи.