Впровадження концепції CRM у пивоварній промисловості

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorВилегжаніна, Б. С.uk
dc.date.accessioned2015-12-14T10:12:25Z
dc.date.available2015-12-14T10:12:25Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractУ статті розглядаються теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з клієнтами на промисловому секторі на ринку пивоваріння. Визначено складові інформаційного забезпечення CRM-систем на підприємстві. Обгрунтовані в роботі наукові положення, висновки та практичні рекомендації є важливим підгрунтям для вирішення проблемних питань впровадження концепції CRM у пивоварній промисловості. Зроблено висновок, що підприємства, які функціонують на промисловому ринку, отримують додаткові джерела економії ресурсів за рахунок зниження витрат клієнтів, можливості відсікання неприбуткових та неперспективних клієнтів, збільшення кількості повторних продажів перспективних клієнтів.uk
dc.identifier.citationВилегжаніна Б. С. Впровадження концепції CRM у пивоварній промисловості / Б. С. Вилегжаніна // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Актуальні проблеми управління та фінансово-господарської діяльності підприємства. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2014. – № 66 (1108). – С. 35-45.uk
dc.identifier.urihttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/18837
dc.language.isouk
dc.publisherНТУ "ХПІ"uk
dc.subjectпромисловий секторuk
dc.subjectклієнтuk
dc.subjectCRM-технологіїuk
dc.subjectавтоматизація маркетингуuk
dc.subjectелектронна комерціяuk
dc.subjectindustrial sectoren
dc.subjectbrewing industryen
dc.subjectcustomer strategyen
dc.subjectcustomer relationship managementen
dc.titleВпровадження концепції CRM у пивоварній промисловостіuk
dc.title.alternativeImplementation of CRM concept in beer industryen
dc.typeArticleen

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
vestnik_HPI_2014_66_Vylehzhanina_Vprovadzhennia.pdf
Розмір:
5.07 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
11.23 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Вісник № 66