Методика сбора пользовательской информации для оценки юзабилити компьютерных интерфейсов

Abstract

Оценка юзабилити интерфейсов компьютерных систем производится на основе обработки данных пользователя. Рассмотрены особенности взаимодействия пользователей с web-приложениями с точки зрения событийного подхода. Предложенная методика сбора пользовательской информации при работе с web-приложениями. Разработано агентно-ориентированное клиент-серверное программное обеспечение, которое реализует рассматриваемую методику.Usability evaluation of the computer interfaces is based on the user data processing. The features of interaction between user and web-based applications from the point of event approach are considered. The method for collection user data interface events is offered. Agent-oriented client-server software realizing the considered method is developed.