Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении

dc.contributor.authorКонстантинова, Лариса Валентиновнаru
dc.contributor.authorРогов, М. Ф.ru
dc.contributor.authorКоновалова, О. В.ru
dc.date.accessioned2015-10-07T10:46:11Z
dc.date.available2015-10-07T10:46:11Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractПроведені дослідження задоволеності споживачів освітніх послуг згідно з вимогами міжнародного стандарту IWA2:2003. Надані основні результати аналізу споживацького моніторингу.uk
dc.description.abstractThe research of satisfaction of the educational services quality according to the demands of the international standard IWA2:2003 are included. The main results of consumer monitoring are illustrated.en
dc.identifier.citationКонстантинова Л. В. Мониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведении / Л. В. Константинова, М. Ф. Рогов, О. В. Коновалова // Вестник Нац. техн. ун-та "ХПИ" : сб. науч. тр. Темат. вып. : Автоматика и приборостроение. – Харьков : НТУ "ХПИ". – 2007. – № 37. – С. 68-71.ru
dc.identifier.urihttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/17296en
dc.language.isoru
dc.publisherНТУ "ХПИ"ru
dc.subjectсистема управленияru
dc.subjectпотребителиru
dc.subjectконкуренцияru
dc.subjectконкурсru
dc.subjectпроцесс поступленияru
dc.subjectзнанияru
dc.titleМониторинг удовлетворенности качеством образовательных услуг в высшем учебном заведенииru
dc.typeArticleen

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
vestnik_HPI_2007_37_Konstantinova_Monitoring.pdf
Розмір:
310.52 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
11.23 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:

Колекції