У статті уточнено визначення понять "знання", "інтелектуальний капітал", "комунікації" та описано взаємозв’язок між ними. Досліджено існуючі концепції управління знаннями, обґрунтовано доцільність їх використання на вітчизняних машинобудівних підприємствах. Сформовано структурну модель створення і використання знань у процесі виробництва продукції машинобудування.