Статтю присвячено питанням особливостей оцінки управлінської праці. Досліджено основні підходи до поняття "управлінська праця" та "управлінський персонал". Визначено основні чинники, що впливають на ефективність оцінки управлінської праці.
(НТУ "ХПИ", 2010) Момот, А. И.; Мирошниченко, Е. В.
У даній статті розглянута необхідність формування системи управління якістю вищої професійної освіти, заснованої на єдиних методичних підходах. На сьогодні відсутня методологія створення таких систем в українській освіті, не розроблена типова модель вузівської системи менеджменту якості (СМЯ). Для її створення в статті наведений варіант структурування напрямків діяльності вищої школи з позиції загального управління якістю (TQM).
