Вісник № 67
Постійне посилання колекціїhttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/28647
Переглянути
Документ Управление содержанием сбалансированной системы показателей телекоммуникационного предприятия(НТУ "ХПИ", 2010) Калмыков, А. В.Рассмотрены вопросы проектирования содержания сбалансированной системы ключевых показателей (BSC) как инструмента управления стратегическими программами развития телекоммуникационных компаний. Предлагается метод формирования состава критериев BSC путём последовательного исследования целей, функций, структуры, алгоритмов деятельности предприятия. Предложено формировать состав инициатив BSC на основе системных расхождений между моделями эталонного и фактического состояния структуры и алгоритмов функционирования предприятия.