Пропонуються підходи щодо оцінки якості автоматизованої системи управління та функціональної ефективності ІТ-архітектури підприємства. Наводиться алгоритм процесу оцінки ефективності управління як поетапна послідовність дій по визначенню певних показників за обумовленими критеріями. Виділяються шляхи досягнення сумісності забезпечень АСУ по видам і рівням управління. Показана модель процесу моніторингу та оцінки ІТ технологій на підприємстві, що узагальнює підходи за різними критеріями.
