Публікація: Карта клієнтського шляху як процес взаємодії споживача з брендом
Вантажиться...
Дата
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва видання
ISSN
Назва тому
Видання
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Анотація
Опис
Ключові слова
карта клієнтського шляху, споживачі, бренди, комунікації, клієнтський шлях, інсайти, вплив, інновації, персона клієнта, потреби клієнтів
Бібліографічний опис
Кітченко А. В. Карта клієнтського шляху як процес взаємодії споживача з брендом / А. В. Кітченко, М. В. Мірошник // Інформаційні технології: наука, техніка, технологія, освіта, здоров'я = Information technologies: science, engineering, technology, education, health : тези доп. 31-ї Міжнар. наук.-практ. конф. MicroCAD-2023, 17-20 травня 2023 р. / ред. Є. І. Сокол ; уклад. Г. В. Лісачук. – Харків : НТУ "ХПІ", 2023. – С. 727.