Публікація: Карта клієнтського шляху як процес взаємодії споживача з брендом
Вантажиться...
Дата
ORCID
DOI
Назва видання
ISSN
Назва тому
Видання
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Анотація
Опис
Ключові слова
карта клієнтського шляху, споживачі, бренди, комунікації, клієнтський шлях, інсайти, вплив, інновації, персона клієнта, потреби клієнтів
Бібліографічний опис
Кітченко А. В. Карта клієнтського шляху як процес взаємодії споживача з брендом / А. В. Кітченко, М. В. Мірошник // Інформаційні технології: наука, техніка, технологія, освіта, здоров'я = Information technologies: science, engineering, technology, education, health : тези доп. 31-ї Міжнар. наук.-практ. конф. MicroCAD-2023, 17-20 травня 2023 р. / ред. Є. І. Сокол ; уклад. Г. В. Лісачук. – Харків : НТУ "ХПІ", 2023. – С. 727.