Технологія автоматизованої побудови моделі прототипу бізнес-процесу на основі попередньої обробки журналу подій

Вантажиться...
Ескіз

Дата

2020

DOI

doi.org/10.20998/2079-0023.2020.02.10

Науковий ступінь

Рівень дисертації

Шифр та назва спеціальності

Рада захисту

Установа захисту

Науковий керівник

Члени комітету

Видавець

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Анотація

Предметом дослідження є процеси побудови моделей прототипів бізнес-процесів «AS–IS», що відображають поточну діяльність підприємства. Для побудови моделі «AS–IS» використовуються журнали подій, що містять запис реалізованих при функціонуванні підприємства операцій із мітками часу. Побудова процесної моделі «AS–IS» в використанням логів виконується засобами інтелектуального аналізу процесів. Результуюча модель прототипу бізнес-процесу має вигляд графу, що відображає всі відомі із журналу подій його реалізації. Метою роботи є підвищення ефективності впровадження процесного управління шляхом розробки технології побудови моделей прототипів процесу «AS–IS» в умовах неупорядкованих по бізнес-процесам та помилкових вхідних даних. Для досягнення поставленої мети в статті вирішуються такі задачі: розробка технології формування моделей прототипів бізнес-процесів; експериментальна перевірка технології. Отримано наступні результати. Розроблено технологію автоматизованої побудови прототипів моделей бізнес-процесів «AS–IS», яка містить у собі етапи структуризації журналів подій у процесно-орієнтовану форму і подальшої побудови моделей бізнес-процесів методами інтелектуального аналізу процесів. Розроблена технологія дозволяє отримати графову модель прототипу бізнес-процесу, яка використовується при впровадженні процесного управління в рамках першого та другого рівнів процесної зрілості. На базі отриманої моделі «AS–IS» формується удосконалена процесна модель «TO–BE». Проведена експериментальна перевірка показала, що розроблена технологія забезпечує побудову процесно-орієнтованого лога та подальше формування моделі прототипу бізнес-процесу, що відображає поточну діяльність підприємства.
The subject of the study are the processes of building models of prototypes of business processes "AS–IS", reflecting the current activities of the enterprise. To build the "AS–IS" model, event logs are used, which contain a record of operations with timestamps implemented during the operation of the enterprise. Construction of the process model "AS–IS" in the use of logs is performed by means of intellectual analysis of processes. The resulting model of the prototype of the business process has the form of a graph showing all known from the log of events of its implementation. The aim of the work is to increase the efficiency of process control implementation by developing the technology of building prototype models of the process "AS–IS" in the conditions of disordered business processes and erroneous input data. To achieve this goal, the article solves the following tasks: development of technology for modeling business process prototypes; experimental verification of technology. The following results were obtained. The technology of automated prototyping of business process models "AS–IS" has been developed, which includes the stages of structuring event logs in a process-oriented form and further construction of business process models by methods of intellectual analysis of processes. The developed technology allows to obtain a graph model of a business process prototype, which is used in the implementation of process management within the first and second levels of process maturity. On the basis of the received model "AS–IS" the improved process model "TO–BE" is formed. The experimental test showed that the developed technology provides the construction of a process-oriented log and the subsequent formation of a prototype model of a business process that reflects the current activities of the enterprise.

Опис

Ключові слова

лог, модель «AS–IS», інтелектуальний аналіз процесів, log, “AS–IS” model, process analysis

Бібліографічний опис

Чалий С. Ф. Технологія автоматизованої побудови моделі прототипу бізнес-процесу на основі попередньої обробки журналу подій / С. Ф. Чалий, Є. О. Богатов // Вісник Національного технічного університету "ХПІ". Сер. : Системний аналіз, управління та інформаційні технології = Bulletin of the National Technical University "KhPI". Ser. : System analysis, control and information technology : зб. наук. пр. – Харків : НТУ "ХПІ", 2020. – № 2 (4). – С. 57-63.