Benefits of emotional inтelligence for retail

Abstract

Дана стаття присвячена питанню емоційного інтелекту в житті кожної людини та в роздрібній торгівлі. Обґрунтовується ідея про те, що саме EQ – має вирішальний вплив на формування індивіду та його інтеграцію в соціум. Також в роботі надається порівняльна характеристика двох типів інтелекту та їх важливість у становленні особистості, її розвитку та успішності в сфері торгівлі. Автор аналізує різні типи мислення, поняття емоцій та шляхи їх корекції для ментального та інтелектуального розвитку, адже емоції є рушійною силою як в особистому житті, так і на професійному поприщі. Доводиться думка про те, що без емоційного інтелекту зараз неможливо рухатись вперед чи досягати якихось значних висот, його можна розвивати та вдосконалювати. Особливу увагу приділено аспектам емоційного інтелекту та реальним крокам, яких треба притримуватись для реалізації власного потенціалу. Також в статті розкривається інформація про вміння контролювати власні емоції та про власне розуміння своїх слабких та сильних сторін. В статті наведені яскраві приклади реальної важливості EQ в бізнесі, менеджменті та торгівлі. Надаються практичні рекомендації стосовно підвищення рівня емоційного інтелекту. У висновку сформовані основні результати дослідження та аналізу емоційного інтелекту та його ролі в житті кожного з нас.