Методичні вказівки до виконання лабораторної роботи за темою "Моделювання бізнес-процесів із використанням нотації BPMN"

Abstract

У сучасних умовах підвищення ефективності роботи підприємства завжди пов’язане з аналізом його діяльності. Наслідком такого аналізу може стати реорганізація діяльності підприємства. Одним з інструментів такої реорганізації може бути впровадження сучасних інформаційних систем, що забезпечують комплексне рішення задач менеджменту при управлінні підприємством. Що відбувається на підприємстві? Перш ніж намагатися поліпшити діяльність підприємства, вибрати, а потім впровадити інформаційну систему, необхідно проаналізувати, як працює підприємство у поточний момент часу. Для аналізу необхідно знати не тільки як працює підприємство в цілому, як воно взаємодіє із зовнішніми організаціями, замовниками і постачальниками, але і як організована діяльність на кожному робочому місці. У результаті обстеження підприємства будується функціональна модель існуючої організації роботи AS-ІS (ЯК Є). На основі моделі AS-ІS досягається консенсус між різними одиницями бізнесу у тому, «хто що зробив» і що кожна одиниця бізнесу додає в процес. Модель AS-ІS дозволяє з’ясувати, «що ми робимо сьогодні» перед тим, як перестрибнути на те, «що ми будемо робити завтра». Впровадження інформаційної системи неминуче приведе до перебудови існуючих бізнес-процесів підприємства. Аналіз функціональної моделі дозволяє зрозуміти, де знаходяться найбільш слабкі місця, в чому будуть полягати переваги нових бізнес-процесів і наскільки глибоким змінам піддасться існуюча структура організації бізнесу. Як повинно працювати підприємство в майбутньому? Який виграш (або програш) дасть реорганізація? Знайдені в моделі AS-ІS недоліки можна виправити при створенні моделі ТО-ВЕ (ЯК БУДЕ) – моделі нової організації бізнес-процесів. Модель ТО-ВЕ потрібна для оцінки наслідків впровадження інформаційної системи й аналізу альтернативних шляхів виконання роботи і документування того, як підприємство буде функціонувати в майбутньому. Як правило, будується кілька моделей ТО ВЕ, з яких за яким-небудь критерієм обирається найкраща. Методичні вказівки до лабораторної роботи за темою «Моделювання бізнес-процесів із використанням нотації BPMN» призначені для студентів, що навчаються за спеціальностями F2 «Інженерія програмного забезпечення» та F3 «Комп'ютерні науки». Виконання лабораторної роботи повинно забезпечити закріплення теоретичних знань і практичних навичок, отриманих при вивченні лекційної частини відповідних дисциплін, пов’язаних із проектуванням, розробкою та застосуванням програмного забезпечення інформаційних систем. В методичних вказівках розглянуті основні питання, пов’язані з теоретичним обґрунтуванням та безпосереднім виконанням лабораторної роботи.