Розробка стратегій фінансового управління монетизацією в цифровому маркетингу банків

Abstract

Об'єктом дослідження є цифровий маркетинг у банківському секторі. Проблема, що вирішувалася, стосувалася розробки ефективних стратегій монетизації та визначенні впливу маркетингових витрат на фінансові результати банків. Отримані результати показали, що маркетингові витрати мають значущий позитивний вплив на чистий процентний дохід та чистий комісійний дохід банку. Зокрема, R-квадрат для чистого процентного доходу склав 0.959 (p-значення = 0.021), а для чистого комісійного доходу – 0.928 (p-значення = 0.037). Водночас вплив маркетингових витрат на прибуток за звітний період виявився менш значущим: R-квадрат = 0.400, p-значення = 0.039, коефіцієнт = 8.8095. Це можна пояснити впливом множинних факторів на кінцевий прибуток банку, включаючи операційні та податкові витрати, коливання на валютних ринках та зміни у вартості активів. Особливості цих результатів полягають у підтвердженні ефективності маркетингових заходів у збільшенні доходів від банківських операцій. Параметри, які враховуються в матриці стратегій, включають рівень маркетингових витрат банку та його фінансові цілі. Виділено наступні стратегії: реструктуризаційна, удосконалююча, розвиваюча, консервативна, просувальна, агресивна, оптимізаційна, інноваційна, експансивна. Практичне використання результатів можливе у сфері банківського цифрового маркетингу для оптимізації витрат на рекламу та просування послуг. Таким чином, дослідження пропонує цілісний підхід до розробки стратегій фінансового управління монетизацією в цифровому маркетингу банків. Це дозволяє обґрунтувати та впровадити ефективні стратегії для підвищення фінансової стабільності та конкурентоспроможності банківських установ.The object of the study is digital marketing in the banking sector. The problem being solved concerned the development of effective monetization strategies and the determination of the impact of marketing costs on the financial results of banks. The obtained results showed that marketing expenses have a significant positive impact on net interest income and net commission income of the bank. In particular, R-squared for net interest income was 0.959 (p-value = 0.021), and for net commission income – 0.928 (p-value = 0.037). At the same time, the impact of marketing expenses on profit for the reporting period was less significant: R-squared = 0.400, p-value = 0.039, coefficient = 8.8095. This can be attributed to the impact of multiple factors on a bank's bottom line, including operating and tax costs, fluctuations in currency markets and changes in asset values. The peculiarities of these results are confirmation of the effectiveness of marketing measures in increasing income from banking operations. The parameters considered in the strategy matrix include the level of the bank's marketing expenditures and its financial goals. The following strategies are distinguished: restructuring, improving, developing, conservative, promoting, aggressive, optimizing, innovative, expansive. The practical use of the results is possible in the field of banking digital marketing to optimize the costs of advertising and promotion of services. Thus, the study offers a holistic approach to the development of financial management strategies for monetization in the digital marketing of banks. This makes it possible to substantiate and implement effective strategies to increase the financial stability and competitiveness of banking institutions.