Створення інтелектуального чат-бота для обробки дзвінків в системах на базі IP-телефонії
Вантажиться...
Дата
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Impress
Анотація
Опис
Ключові слова
IP-телефонія, мультисервісні послуги, штучний інтелект, інтелектуальний чат-бот, обробка дзвінків, методи інтеграції, автоматична обробка запитів, якість обслуговування, оптимізація
Бібліографічний опис
Кураков Я. С. Створення інтелектуального чат-бота для обробки дзвінків в системах на базі IP-телефонії / Я. С. Кураков, Ю. М. Колтун // Проблеми інформатизації : тези доп. 12-ї міжнар. наук.-техн. конф., 21-22 листопада 2024 р., м. Баку, м. Харків, м. Бельсько-Бяла : [у 3 т.]. Т. 3 / Нац. ун-т оборони Азерб. республіки [та ін.]. – Харків : Impress, 2024. – С. 13