Распознавание состояния клиента при ситуационном управлении взаимоотношениями с клиентами

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorГречко, И. В.ru
dc.contributor.authorОрловский, Дмитрий Леонидовичru
dc.date.accessioned2017-06-20T11:10:47Z
dc.date.available2017-06-20T11:10:47Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractВ статье предлагается подход, связанный с использованием средств теории распознавания образов для диагностики поведения клиентов при ситуационном управлении взаимоотношениями с клиентами. Рассматривается методика построения двумерных изображений проблемных ситуаций, которые можно использовать для классификации и диагностики проблемных ситуаций состояния клиента.ru
dc.description.abstractIn the article the approach offered to use of means of the theory of pattern recognition for diagnostics of behavior of the clients at situation’s management by mutual relation to the clients. The technique of construction of the images of problem situations are considered (examined) which can be used for classification and diagnostics of problem situations of a status of the client.en
dc.identifier.citationГречко И. В. Распознавание состояния клиента при ситуационном управлении взаимоотношениями с клиентами / И. В. Гречко, Д. Л. Орловский // Вестник Нац. техн. ун-та "ХПИ" : сб. науч. тр. Темат. вып. : Системный анализ, управление и информационные технологии. – Харьков : НТУ "ХПИ", 2007. – № 41. – С. 93-95.ru
dc.identifier.urihttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/30241
dc.language.isoru
dc.publisherНТУ "ХПИ"ru
dc.subjectуправление предприятиемru
dc.subjectмаркетинговый подходru
dc.subjectпроблемные ситуацииru
dc.subjectпотребительское поведениеru
dc.subjectбинарные изображенияru
dc.subjectметоды распознавания образовru
dc.titleРаспознавание состояния клиента при ситуационном управлении взаимоотношениями с клиентамиru
dc.typeArticleen

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
vestnik_KhPI_2007_41_Grechko_Raspoznavanie.pdf
Розмір:
583.27 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
11.21 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Вісник № 41
Кафедра "Програмна інженерія та інтелектуальні технології управління ім. А. В. Дабагяна"