Ефективність CRM систем для логістичних процесів торгівельних компаній
Дата
2024
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Анотація
Опис
Ключові слова
Customer Relationship Management (CRM), торговельні підприємства, бізнес-середовище, логістичні процеси, клієнтська взаємодія
Бібліографічний опис
Кобилінський О. Ю. Ефективність CRM систем для логістичних процесів торгівельних компаній [Електронний ресурс] / О. Ю. Кобилінський ; наук. керівник В. О. Літвінова // Україна і світ: гуманітарно-технічна еліта та соціальний прогрес : матеріали всеукр. наук.-теорет. конф. студ. і аспірантів, 18-19 квітня 2024 р. / гол. ред. А. В. Кіпенський ; Нац. техн. ун-т "Харків. політехн. ін-т". – Електрон. текст. дані. – Харків : НТУ "ХПІ", 2024. – С. 280-282.