Розробка веб-застосунку для організації роботи служби технічної підтримки та аналізу її ключових показників ефективності
Дата
2024
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Анотація
Опис
Ключові слова
інформаційні технології, обробка запитів, процеси служби технічної підтримки
Бібліографічний опис
Омельянчук Г. П. Розробка веб-застосунку для організації роботи служби технічної підтримки та аналізу її ключових показників ефективності [Електронний ресурс] / Г. П. Омельянчук, М. О. Грошевий, Д. В. Бреславський // Теоретичні та практичні дослідження молодих вчених : зб. тез доп. 18-ї Міжнар. наук.-практ. конф. магістрантів та аспірантів, 19-22 листопада 2024 р. / гол. Є. І. Сокол ; оргком.: Р. П. Мигущенко [та ін.] ; Нац. техн. ун-т "Харків. політехн. ін-т" [та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Харків : НТУ "ХПІ", 2024. – С. 212