Роль інформаційних технологій у підвищенні конкурентоспроможності малих та середніх підприємств в умовах цифрової економіки

Abstract

Стаття розглядає роль інформаційних технологій у підвищенні конкурентоспроможності малих та середніх підприємств (МСП) в умовах цифрової економіки. Аналізуються переваги, які ці технології можуть принести МСП, такі як підвищення ефективності, збільшення продуктивності та розширення ринків збуту. Також звертається увага на виклики, пов'язані з впровадженням інформаційних технологій у МСП, такі як високі витрати та нестабільність технологічного середовища. Досліджуються можливі стратегії подолання цих викликів, такі як співпраця з технологічними партнерами та інвестування в навчання персоналу. Завершальна частина статті наголошують на важливості інформаційних технологій для забезпечення конкурентоспроможності МСП у сучасній цифровій економіці. Також висвітлюється необхідність постійного оновлення стратегій у цьому напрямку, щоб відповідати вимогам швидкозмінного технологічного середовища.The article examines the role of information technology in enhancing the competitiveness of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the digital economy. In the context of the ever-growing impact of technology on the economy and business, SMEs find the need to efficiently utilize information technology to ensure their competitiveness. This is particularly crucial as SMEs often have limited resources and access to capital compared to large corporations. Accordingly, studying and understanding how information technology can assist SMEs in gaining competitive advantages is critical for their success in the digital age. Anticipating and adapting to rapidly changing technological trends can help SMEs avoid loss of competitiveness and even gain competitive advantages. It analyzes the benefits that these technologies can bring to SMEs, such as increased efficiency, enhanced productivity, and expanded market reach. The article also highlights the challenges associated with the implementation of information technology in SMEs, such as high costs and the instability of the technological environment. Possible strategies for overcoming these challenges are explored, including collaboration with technological partners and investment in staff training. The research findings confirm the importance of information technology in enhancing the competitiveness of small and medium-sized enterprises (SMEs) in the digital economy. The research indicates that SMEs that successfully utilize information technology are more likely to survive and gain competitive advantages in the market. They can improve operational efficiency, enhance customer service, respond more quickly to changes in demand and market conditions, and expand their geographic and sectoral presence through the use of communication and marketing technologies. However, the research also identified several challenges that SMEs face when implementing information technology. These include high costs associated with technology investment and maintenance, difficulties in selecting and utilizing appropriate technological solutions, and issues with ensuring a skilled workforce with relevant skills. The concluding sections of the article emphasize the importance of information technology in ensuring the competitiveness of SMEs in the modern digital economy. It also underscores the need for continuously updating strategies in this direction to meet the demands of a rapidly changing technological environment.