Публікація: Теоретична сутність категорії "концептуальний підхід" до забезпечення якості обслуговування в сфері туризму
Вантажиться...
Дата
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва видання
ISSN
Назва тому
Видання
Запорізький національний університет
Анотація
Доведено, що конкурентоспроможність підприємства залежить, у першу чергу, від його здатності задовольняти запити споживачів продукції, найважливішим параметром оцінки якої є якість.
Опис
Ключові слова
якість обслуговування, туризм, якісний сервіс, конкурентні переваги, міжнародна економічна діяльність
Бібліографічний опис
Проскурня О. М. Теоретична сутність категорії "концептуальний підхід" до забезпечення якості обслуговування в сфері туризму / О. М. Проскурня, П. Г. Перерва, А. О. Грідіна // Економіка та менеджмент у період цифрової трансформації бізнесу, суспільства і держави : матеріали ювілейної міжнар. наук.-практ. Internet-конф., 28-29 травня 2020 р. – Запоріжжя : ЗНУ, 2020. – С. 265-269.