Використання штучного інтелекту в автоматизації обслуговування клієнтів: аналіз, переваги та виклики
Вантажиться...
Дата
Автори
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник/консультант
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"
Анотація
Опис
Ключові слова
штучний інтелект, автоматизація обслуговування, обслуговування клієнтів, цифрова трансформація бізнесу, конкурентоспроможність компаній, інформаційні системи, сервіси підтримки, машинне навчання, нейронні мережі, обробка природної мови
Бібліографічний опис
Чалий С. А. Використання штучного інтелекту в автоматизації обслуговування клієнтів: аналіз, переваги та виклики [Електронний ресурс] / С. А. Чалий // Теоретичні та практичні дослідження молодих вчених : зб. тез доп. 19-ї Міжнар. наук.-практ. конф. магістрантів та аспірантів, 19-21 листопада 2025 р. / гол. Є. І. Сокол ; оргком.: Р. П. Мигущенко, Кулик О. С. Годлевський М. Д. [та ін.] ; Нац. техн. ун-т "Харків. політехн. ін-т" [та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Харків : НТУ "ХПІ", 2025. – C. 92.