Інтеграція цифрових і нейротехнологічних інструментів у механізми державної підтримки повоєнного відновлення малого бізнесу України

Abstract

У статті досліджено можливості використання цифрових та нейротехнологічних стратегій просування товарів як інструменту державної підтримки повоєнного відновлення малого бізнесу України. Обґрунтовано актуальність теми в контексті реалізації Стратегії відновлення, сталого розвитку та цифрової трансформації МСП до 2027 року, Програми цифрової зрілості МСБ, ініціатив «Made in Ukraine» та грантових програм European Innovation Council. Метою роботи є визначення ролі цифрових і нейромаркетингових інструментів у прискоренні відновлення малого підприємництва та підвищенні його конкурентоспроможності, а також окреслення напрямів інтеграції цих інструментів у механізми державного стимулювання. Методичну основу дослідження становлять аналіз і систематизація наукових джерел, порівняння міжнародних моделей оцінювання цифрової зрілості (Deloitte Digital Maturity Model, Capability Maturity Model Integration, OECD Digital Transformation Framework), а також узагальнення практичних кейсів цифровізації МСБ та інструментів підтримки з боку держави й міжнародних інституцій. Запропоновано комбінований підхід до оцінки цифрової зрілості малого бізнесу, який поєднує стратегічні, процесні та інноваційно-технологічні аспекти й дозволяє вимірювати ефективність цирових стратегій за показниками зростання продажів, скорочення витрат та ROI. Розроблено модель використання цифрових і нейротехнологічних стратегій просування товарів, що інтегрує діагностику цифрової зрілості, автоматизацію маркетингу, омніканальне lead generation, нейроаналітику та грантову підтримку, орієнтовану на період до 2027 року. Показано, що впровадження AI-рішень, CRM-систем, інструментів персоналізації та нейромаркетингу здатне підвищити конверсію на 30–50 %, зменшити операційні витрати на 10–40 % і забезпечити ROI понад 20 %. Практичне значення отриманих результатів полягає у формуванні рекомендацій щодо вдосконалення державної політики підтримки МСБ через розширення грантових програм, податкових стимулів, освітніх ініціатив та міжнародних партнерств, спрямованих на поглиблення цифрової трансформації й підвищення стійкості малого бізнесу в умовах повоєнної відбудови економіки України.

This article explores the potential of using digital and neurotechnological marketing strategies as a tool for State support in the post-war recovery of small businesses in Ukraine. The relevance of the topic is substantiated in the context of implementing the Recovery Strategy, sustainable development, and digital transformation of SMEs until 2027, the SME Digital Maturity Program, the «Made in Ukraine» initiatives, and the European Innovation Council grant programs. The aim of the study is to determine the role of digital and neuromarketing tools in accelerating the recovery of small enterprises and enhancing their competitiveness, as well as to outline directions for integrating these tools into State incentive mechanisms. The methodological foundation of the study is based on the analysis and systematization of scientific sources, the comparison of international digital maturity assessment models (Deloitte Digital Maturity Model, Capability Maturity Model Integration, OECD Digital Transformation Framework), as well as the synthesis of practical cases of SME digitalization and support tools provided by the State and international institutions. A combined approach to assessing the digital maturity of small businesses is proposed, integrating strategic, process, and innovation-technological aspects, which allows measuring the efficiency of digital strategies using indicators such as sales growth, cost reduction, and ROI. A model for applying digital and neurotechnology strategies for product promotion has been developed, integrating digital maturity diagnostics, marketing automation, omnichannel lead generation, neuroanalytics, and grant support, targeting the period up to 2027. It has been shown that the implementation of AI solutions, CRM systems, personalization tools, and neuromarketing can increase conversion by 30–50%, reduce operational costs by 10–40%, and provide an ROI of over 20%. The practical significance of these results lies in forming recommendations for improving State support policies for SMEs through the expansion of grant programs, tax incentives, educational initiatives, and international partnerships aimed at advancing digital transformation and enhancing the resilience of small businesses in the context of post-war economic reconstruction in Ukraine.