Методика формування комунікативної компетентності майбутнього лідера-менеджера

Abstract

В статті розглянуто актуальність проблеми формування комунікативної компетентності майбутнього лідера-менеджера, однією з головних функцій якого є робота з людьми. Її неможливо здійснити, не володіючи достатніми знаннями в галузі психології й досвідом їх застосування у практичній діяльності. У роботі розкрито зміст поняття "комунікативна компетентність", що розглядається як система внутрішніх ресурсів, необхідних для побудови ефективної міжособистісної взаємодії у процесі спілкування. Проаналізувавши погляди різних вчених щодо важливості комунікативної компетентності у професійному спілкуванні, показано, що вона сприяє професійному успіху і кар'єрному зростанню фахівця, допомагає йому відповідати сучасним вимогам суспільства до особистості як високому професіоналу й людині високої культури. Показано значення діагностики комунікативної компетентності для аналізу складу тих внутрішніх засобів діяльності, які використовуються у процесі спілкування. Розглянуто способи її формування у майбутніх лідерів-менеджерів у процесі навчання в НТУ "ХПІ" й основні шляхи їх застосування у практичній діяльності. Розкрито зміст майстер-класу як технології формування комунікативної компетентності майбутнього лідера-менеджера, проведеного кафедрою педагогіки і психології управління соціальними системами НТУ "ХПІ", в якому взяли участь представники ВНЗ м. Харкова та навчальних закладів Харківської області.In article is considered the relevance of a problem of formation of communicative competence of future leaders-managers, one of which main functions is work with people. It can't be carried out, without owning sufficient knowledge in the field of psychology and experience of their application in practical activities. Article opens the content of concept "communicative competence" which is considered as system of the internal resources necessary for creation of effective interpersonal interaction in the course of communication. Also were analyzed views of different scientists about importance of communicative competence of professional communication, it is shown that it promotes professional success and career development of the expert, helps to conform to modern requirements of society to the personality as to the high professional and the person of high culture.Value of diagnostics of communicative competence for the analysis of structure of those internal means of activity which are used in the course of communication was shown. Ways of its formation at future leaders-managers in the course of training in NTU "KhPI" and the main ways of its application in practical activities are considered. The maintenance of a master class as technologies of formation of communicative competence of future leaders- manages who are carried out by department of Pedagogy and Psychology of social systems management of NTU "KhPI" in which representatives of higher education institutions of Kharkov and educational institutions of the Kharkov region have took part was opened.