Conflict management of innovative development projects

Abstract

The article is devoted to the development of an approach to conflict management of innovative development projects of business entities of different levels and sectors of the economy in order to increase the efficiency of their development and implementation in the constantly changing conditions of the modern economy. A general systematization of conflicts by their essence has been carried out, which includes: internal conflicts of the innovation project team; internal conflicts of the innovator; conflicts between external subjects of the innovation process related to the innovator. The composition of conflicts of the selected groups has been clarified and detailed. The types, levels and nature of threats as consequences of identified and systematized conflicts have been determined. Complexes of activity aimed at resolving internal and external conflicts of innovative development projects have been formed. They combine both well-known methods and those proposed by the authors. The principles and approaches to managing internal and external conflicts of innovative development projects have been developed. Conceptual management schemes have been proposed. The sequence and content of formalized conflict analysis procedures have been determined, as well as selection management based on the results of the analysis of activities aimed at resolving conflicts. The obtained scientific and applied results in total deepen the conceptual principles of innovative management in terms of forming a methodological and analytical base for managing conflicts of innovative development projects of business entities in the conditions of technological and economic transformations caused by the fourth industrial revolution and changes in technological ways. The practical implementation of the developed approach to conflict management of innovative development projects will allow to increase the validity of innovative development strategies of business entities and reduce the level of associated risks of their implementation.

Стаття присвячена розробці підходу до управління конфліктами інноваційних проектів розвитку суб'єктів господарювання різних рівнів та секторів економіки з метою підвищення ефективності їх розробки та реалізації в постійно мінливих умовах сучасної економіки. Проведено загальну систематизацію конфліктів за їх суттю, яка включає: внутрішні конфлікти команди інноваційного проекту; внутрішні конфлікти новатора; конфлікти між зовнішніми суб'єктами інноваційного процесу, пов'язаними з новатором. Уточнено та деталізовано склад конфліктів виділених груп. Визначено види, рівні та характер загроз як наслідків виявлених та систематизованих конфліктів. Сформовано комплекси діяльності, спрямованої на вирішення внутрішніх та зовнішніх конфліктів інноваційних проектів розвитку. Вони поєднують як відомі методи, так і запропоновані авторами. Розроблено принципи та підходи до управління внутрішніми та зовнішніми конфліктами інноваційних проектів розвитку. Запропоновано концептуальні схеми управління. Визначено послідовність та зміст формалізованих процедур аналізу конфліктів, а також вибір управління за результатами аналізу діяльності, спрямованої на вирішення конфліктів. Отримані наукові та прикладні результати в сукупності поглиблюють концептуальні засади інноваційного менеджменту з точки зору формування методологічної та аналітичної бази управління конфліктами інноваційних проектів розвитку суб'єктів господарювання в умовах технологічних та економічних трансформацій, спричинених четвертою промисловою революцією та змінами технологічних укладів. Практичне впровадження розробленого підходу до управління конфліктами інноваційних проектів розвитку дозволить підвищити обґрунтованість інноваційних стратегій розвитку суб'єктів господарювання та знизити рівень пов'язаних з ними ризиків їх реалізації.