Інформаційно-технологічна підтримка процедури вибору та контролю показників діяльності торгівельного підприємства
Дата
2013
ORCID
DOI
Науковий ступінь
Рівень дисертації
Шифр та назва спеціальності
Рада захисту
Установа захисту
Науковий керівник
Члени комітету
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
НТУ "ХПІ"
Анотація
This article addresses the information technology support for choice, accounting and control of multiple indicators of commercial enterprises within the overall strategy of customer relationship management, in particular the question of forming complex pathways by which the indicator values are controlled and predicted.
Опис
Ключові слова
взаімовідносини, клієнти, система показників, показники ефективності, забезпечення програмне, прогнозування
Бібліографічний опис
Орловський Д. Л. Інформаційно-технологічна підтримка процедури вибору та контролю показників діяльності торгівельного підприємства / Д. Л. Орловський, М. С. Пилипець // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Системний аналіз, управління та інформаційні технології. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2013. – № 2 (976). – С. 29-38.