Рефлексивний підхід до формування систем управління бізнес-процесами на підприємствах агропромислового комплексу в умовах диджиталізації економіки

Abstract

У статті розглядаються питання, пов’язані з рефлексивним управлінням, представлено історичне тло та науковий контекст. Автори починають із концепції рефлексії як ключової концепції рефлексивного менеджменту, представляючи філософське розуміння та інтерпретації. Вони констатують, що сучасний інтерес до рефлексивного менеджменту свідчить про об’єктивну необхідність систематизації наукових знань про рефлексію та оновлення теоретичних основ рефлексивного менеджменту. Вони свідчать про необхідність якісного переходу до нового управлінського мислення, заснованого на рефлексивному процесі. Оскільки рефлексія є повсюдною (хоча й залежить, серед іншого, від інтелектуального рівня та освіти людей), рефлексивний менеджмент — це не особливий тип, а радше архетип сучасного менеджменту як такого, у всьому його різноманітті, і цей феномен розкривається через аналіз контекстів: рефлексія як загальнонаукова категорія та сучасна управлінська парадигма. Основними умовами такого переходу повинні бути надійні наукові знання, засновані на теоретичних знаннях у поєднанні з практичним досвідом. Визначено, що на сьогодні ще немає єдиного розуміння поняття «рефлексивне управління». Багато в чому це пов'язано з самим феноменом рефлексії, що вивчається багатьма науковими дисциплінами, з використанням різних методологічних підходів. Тим не менш, рефлексивне управління в загальному плані слід сприймати як використання різного роду прийомів і інструментів, що впливають на мислення людини, емоції, ставлення та поведінки. Розгляд цього поняття з таких позицій дозволяє стверджувати, що таке явище вже не є таким новим і невідомим. Доведено, що рефлексія, як процес обдумування і аналізу своїх думок, вчинків і досвіду, в управлінні бізнес-процесами в аграрній сфері діяльності, має свої особливості через специфіку цієї галузі. Сформовано основні особливості аграрного виробництва, які слід обов’язково враховувати при управлінні бізнес-процесами на засадах рефлексивного підходу. В умовах диджиталізації української економіки, коли цифрові технології стають неодмінною частиною різних сфер життя та бізнесу, рефлексія відіграє важливу роль в успішній адаптації до змін та оптимізації бізнес-процесів на підприємствах агропромислового комплексу. Сільське господарство як галузь має ряд специфічних можливостей, в кожній з яких можна знайти своє застосування цифрові технології. Сформовано основні аспекти рефлексії бізнес-процесів в цифровому середовищі. Всі розроблені пропозиція адаптовано до особливостей бізнес-процесів на підприємствах агропромислового комплексу нашої країни. The article discusses issues related to reflexive management, presents the historical background and scientific context. The authors begin with the concept of reflection as a key concept of reflexive management, presenting philosophical understanding and interpretations. They state that the current interest in reflexive management testifies to the objective need to systematize scientific knowledge about reflection and update the theoretical foundations of reflexive management. They testify to the need for a qualitative transition to a new managerial thinking based on a reflective process. Since reflection is ubiquitous (although it depends, among other things, on people's intellectual level and education), reflective management is not a special type, but rather an archetype of modern management as such, in all its diversity, and this phenomenon is revealed through the analysis of contexts: reflection as a general scientific category and a modern management paradigm. The main conditions for such a transition should be reliable scientific knowledge based on theoretical knowledge combined with practical experience. It is determined that today there is still no common understanding of the concept of «reflexive management». This is largely due to the phenomenon of reflection itself, which is studied by many scientific disciplines, using different methodological approaches. Nevertheless, reflexive management in general terms should be perceived as the use of various kinds of techniques and tools that affect a person's thinking, emotions, attitudes and behaviors. Consideration of this concept from the following positions allows us to assert that that such a phenomenon is no longer so new and unknown. It is proved that reflection, as a process of thinking and analyzing one's thoughts, actions and experience, in the management of business processes in the agrarian sphere of activity, has its own characteristics due to the specifics of this industry. The main features of agricultural production, which should be taken into account in the management of business processes on the basis of a reflexive approach, have been formed. In the context of digitalization of the Ukrainian economy, when digital technologies are becoming an indispensable part of various spheres of life and business, Reflection plays an important role in the successful adaptation to changes and optimization of business processes at the enterprises of the agro-industrial complex. Agriculture as an industry has a number of specific opportunities, in each of which you can find its own application of digital technologies. The main aspects of reflection of business processes in the digital environment are formed. All developed proposals are adapted to the specifics of business processes at the enterprises of the agro-industrial complex of our country.