SaaS-модель – инновационное техническое решение для автоматизации маркетинга

dc.contributor.authorГурская, Ирина Дмитриевнаru
dc.contributor.authorКитченко, Елена Николаевнаru
dc.date.accessioned2016-03-30T12:05:07Z
dc.date.available2016-03-30T12:05:07Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractРаскрывается содержание системы CRM (Customer Relationship Management – системы управления взаимоотношениями с клиентами) и выявляются её цели. Анализируется применение модели SaaS (Softwareas a Service – программное обеспечение как услуга) в целях автоматизации маркетинга. Рассматриваются достоинства и критика SaaS-модели в действии. Сделаны выводы о перспективах внедрения данной системы в бизнес и перспективах её развития.ru
dc.description.abstractThere has been disclosed the maintenance of CRM (Customer Relationship Management) and its purposes have been identified. The peculiar properties of CRM-system andthe growth rate of this segmenthave been shown. Applying of the model SaaS (Software as a Service) for marketing automation has been analyzed. Advantages and disadvantages of SaaS-model at work have been examined.The criticism of this model by Richard Stallman has been considered. Presentations to the security level of SaaS and using of SSL (Secure Socket Layer) technology for protecting information have been reviewed. The conclusions aboutthe perspectives for system implementation in the business and perspectives of its development have been made.en
dc.identifier.citationГурская И. Д. SaaS-модель – инновационное техническое решение для автоматизации маркетинга / И. Д. Гурская, Е. Н. Китченко // Вестник Нац. техн. ун-та "ХПИ" : сб. науч. тр. Темат. вып. : Технический прогресс и эффективность производства. – Харьков : НТУ "ХПИ". – 2015. – № 60 (1169). – С. 3-7.ru
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3868-5653
dc.identifier.urihttps://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/20591
dc.language.isoru
dc.publisherНТУ "ХПИ"ru
dc.subjectCRM-системаru
dc.subjectSSL-технологияru
dc.subjectинформацияru
dc.subjectбизнесru
dc.subjectCustomer Relationship Managementen
dc.subjectCRM-systemen
dc.subjectSSL-technologyen
dc.titleSaaS-модель – инновационное техническое решение для автоматизации маркетингаru
dc.title.alternativeSaaS-model – an innovative technical solution for marketing automationen
dc.typeArticleen

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
vestnik_KhPI_2015_60_Gurskaya_SaaS.pdf
Розмір:
547.84 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
11.23 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: